Reparationer

Brug for hjælp med et værktøj eller udstyr? Vi kan hjælpe med fejlfinding af problemet og afgøre, om det kræver reparation. Hvis en reparation er nødvendig, vil vi guide dig gennem processen. Kontakt os på hello@amadesa.com eller +370 618 52595 for support.

Tillad 3–6 uger efter, at vi har modtaget varen til vurdering og reparation.

De fleste af vores værktøjer og udstyr inkluderer en 1-års garanti. Hvis garantien stadig er gyldig, vil varen blive repareret og sendt tilbage til dig uden omkostninger. Dit originale fakturanummer kræves som bevis for garantien.

Alle reparationer udført hos Amadesa inkluderer en seks måneders garanti for den reparerede del af din genstand. Denne garanti begynder, efter at genstanden er blevet returneret til dig.

For genstande uden garanti er vores arbejdssats €125 per time, plus omkostninger til dele og forsendelse.

For at returnere en vare til vurdering eller reparation, pak den sikkert i en robust kasse. Sørg for at inkludere:

• Dit navn
• Kundenummer
• Adresse
• Kontaktinformation
• Fakturanummer (hvis din vare er under garanti)

Send pakken forudbetalt og forsikret til:

Amadesa / "Listingas", UAB
Att.: Reparationsafdelingen
Klaipėdos g. 127J
Kretinga, 97155, Litauen