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Strumenti di risoluzione dei problemi
Hai bisogno di aiuto con uno strumento o un'apparecchiatura? Possiamo assisterti nella risoluzione del problema e determinare se necessita di riparazione. Se è necessaria una riparazione, ti guideremo attraverso il processo. Contattaci a hello@amadesa.com o +370 618 52595 per assistenza.
Consentire 3–6 settimane dopo aver ricevuto l'articolo per la valutazione e la riparazione.
Garanzie e Riparazioni
La maggior parte dei nostri strumenti e attrezzature include una garanzia di 1 anno. Se la garanzia è ancora valida, l'articolo verrà riparato e rispedito a vostre spese. È necessario il numero della fattura originale come prova della garanzia.
Garanzia di riparazione
Tutte le riparazioni completate presso Amadesa includono una garanzia di sei mesi per la parte riparata del tuo articolo. Questa garanzia inizia dopo che l'articolo ti è stato restituito.
Per gli articoli fuori garanzia, il nostro costo di manodopera è di €125 all'ora, più i costi delle parti e della spedizione.
Restituzione di un articolo per valutazione o riparazione
Per restituire un articolo per valutazione o riparazione, imballalo accuratamente in una scatola robusta. Assicurati di includere:
- Il tuo nome
- Numero cliente
- Indirizzo
- Informazioni di contatto
- Numero fattura (se il tuo articolo è in garanzia)
Spedisci il pacco prepagato e assicurato a:
Amadesa / "Listingas", UAB
Attenzione: Reparto Riparazioni
Klaipėdos g. 127J
Kretinga, 97155, Lituania
Per ulteriore assistenza, contatta il nostro team all'indirizzo hello@amadesa.com o al +370 618 52595.