修理
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トラブルシューティングツール
工具や機器のことでお困りですか?問題のトラブルシューティングと修理が必要かどうかの判断をお手伝いします。修理が必要な場合は、手順をご案内いたします。お問い合わせは hello@amadesa.com または +370 618 52595 サポートのために。
評価および修理のために商品を受け取ってから3~6週間いただきます。
保証と修理
当社の工具および機器のほとんどには1年間の保証が付いています。保証期間内であれば、商品は修理され、無料でお客様に返送されます。保証の証明として元の請求書番号が必要です。
修理保証
Amadesaで完了したすべての修理には、修理された部分に対して6か月間の保証が含まれます。この保証は、お客様に商品が返送された後に開始されます。
保証期間外のアイテムについては、作業料金は1時間あたり125ユーロで、部品代および送料は別途かかります。
評価または修理のためのアイテムの返送
評価または修理のために商品を返品する場合は、頑丈な箱にしっかりと梱包してください。必ず以下を同封してください:
- お客様のお名前
- 顧客番号
- 住所
- 連絡先情報
- 請求書番号(保証期間内の場合)
荷物を送料前払いかつ保険付きで次の住所へお送りください:
Amadesa / "Listingas", UAB
ご注意:修理部門
Klaipėdos g. 127J
Kretinga, 97155, リトアニア
さらなるサポートが必要な場合は、当社のチームまでご連絡ください:hello@amadesa.com または +370 618 52595。