Reparaturen

Tools zur Fehlerbehebung

Brauchen Sie Hilfe mit einem Werkzeug oder Gerät? Wir können Ihnen bei der Fehlersuche helfen und feststellen, ob eine Reparatur erforderlich ist. Wenn eine Reparatur erforderlich ist, führen wir Sie durch den Vorgang. Kontaktieren Sie uns für Unterstützung unter hello@amadesa.com oder +370 618 52595 .

Rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 3–6 Wochen nach Erhalt des Artikels zur Beurteilung und Reparatur.

Garantien und Reparaturen

Für die meisten unserer Werkzeuge und Geräte gilt eine 1-jährige Garantie . Wenn die Garantie noch gültig ist, wird der Artikel kostenlos repariert und an Sie zurückgeschickt. Als Garantienachweis ist Ihre Originalrechnungsnummer erforderlich.

Reparaturgarantie

Für alle bei Amadesa durchgeführten Reparaturen gilt eine sechsmonatige Garantie auf den reparierten Teil Ihres Artikels. Diese Garantie beginnt, nachdem der Artikel an Sie zurückgesandt wurde.

Für Artikel außerhalb der Garantie beträgt unsere Arbeitsgebühr 125 € pro Stunde zuzüglich Teile- und Versandkosten.

Rücksendung eines Artikels zur Bewertung oder Reparatur

Wenn Sie einen Artikel zur Überprüfung oder Reparatur zurücksenden möchten, verpacken Sie ihn sicher in einem stabilen Karton. Legen Sie unbedingt Folgendes bei:

  • Ihr Name
  • Kundennummer
  • Adresse
  • Kontaktinformationen
  • Rechnungsnummer (sofern für Ihren Artikel eine Garantie besteht)

Senden Sie das Paket frankiert und versichert an:

Amadesa / "Listingas", UAB
Achtung: Reparaturabteilung
Klaipėdos g. 127J
Kretinga, 97155, Litauen

Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an unser Team unter hello@amadesa.com oder +370 618 52595 .