Refacción

Herramientas para la resolución de problemas

¿Necesita ayuda con una herramienta o un equipo? Podemos ayudarle a solucionar el problema y determinar si es necesario repararlo. Si es necesario, le guiaremos a través del proceso. Póngase en contacto con nosotros en hello@amadesa.com o al +370 618 52595 para obtener ayuda.

Espere de 3 a 6 semanas después de que hayamos recibido el artículo para su evaluación y reparación.

Garantías y reparaciones

La mayoría de nuestras herramientas y equipos incluyen una garantía de 1 año . Si la garantía aún es válida, repararemos el artículo y se lo enviaremos de regreso sin costo alguno. Se requiere el número de factura original como prueba de la garantía.

Garantía de reparación

Todas las reparaciones realizadas en Amadesa incluyen una garantía de seis meses para la parte reparada de su artículo. Esta garantía comienza después de que se le haya devuelto el artículo.

Para artículos fuera de garantía, nuestro coste de mano de obra es de 125€ por hora , más piezas y costes de envío.

Devolución de un artículo para evaluación o reparación

Para devolver un artículo para su evaluación o reparación, empaquételo de forma segura en una caja resistente. Asegúrese de incluir lo siguiente:

  • Su nombre
  • Número de cliente
  • DIRECCIÓN
  • Información del contacto
  • Número de factura (si su artículo está en garantía)

Envíe el paquete prepagado y asegurado a:

Amadesa / "Listingas", UAB
Atención: Departamento de Reparaciones
Klaipedos g.127J
Kretinga, 97155, Lituania

Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro equipo en hello@amadesa.com o +370 618 52595 .